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400电话特色功能
400电话功能应用
增强知名品牌整体实力
降低企业客户流失
提升顾客管理效益
实现企业业绩增长
节约公司经营成本
增强知名品牌整体实力

· 在市场需求中,怎样统一项目品牌形象,怎样比竞争者突显,怎样能与大型企业并列?

· 顾客拨打企业电话,怎么让顾客觉得公司规模大且制度井然有序?

· 怎样合理管理方法、监管电话接通工作人员,提升顾客服务品质?

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推荐400平台功能应用:
  • 设置欢迎词
  • IVR语音导航
  • 客服工号播报
  • 评分
  • 语音信箱
  • 智能来电分配
  • 通话录音记录设置
降低企业客户流失

· 如何应对电话占线、漏接电话、企业搬迁等要素导致的客户忠诚度?

· 怎样高效率的储存、管理方法客户数据,不容易因時间久或工作人员流动性导致客户资料外流?

· 如何应对高成本费产生的顾客不容易被在线客服工作人员浪费掉?

· 怎样与顾客维持长期性连续联络与维护,给公司产生二次营销推广的机遇?

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推荐400功能应用:
  • 一号多线
  • 来电挂机短信
  • 来电漏接短信
  • 通话录音记录
提高效率

· 怎样长期性储存、管理方法客户数据,且对每一顾客开展多方位的数据统计分析,发掘其使用价值,未来电转化为创业商机?

· 怎样随时都能把握企业来去电情况?

· 怎样保证真实为顾客出示7×24钟头的服务保证,让公司不能错过一切时间范围的一切创业商机?

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推荐400功能应用:
  • 设置通话录音记录
  • 按来电区域接听
  • 按来电时间接听
  • 来电白名单
实现企业业绩增长

· 怎样保持销售额提高30%,顾客满意度提升45%、营销推广投资收益率高涨43%?

· 怎样保持工作效率提升30%?

· 怎样构建內部专享沟通交流专用工具,让职工更潜心工作中?

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推荐400平台功能应用:
  • 电话会议
  • 通话录音
节省企业运营成本

· 怎样保持随时跨地区大会,把传统式大会中“不可以”奢侈浪费掉的50%時间和大会成本费捡来?

· 怎样保持“电子化”办公室?怎样构建內部专享沟通交流专用工具?

· 如何提高员工工作效率?

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推荐400平台功能应用:
  • 来电统计分析
  • 来电黑名单
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